从令居民摇头的“糊涂账”，到人人可查的“明白账”；从无处下脚的杂乱角落，到整洁有序的公共空间……解锁郑州这些居民小区华丽变身的钥匙，就藏在一种名为“信托制”的新物业模式里。近日，驻市委社会工作部纪检监察组对首批信托制物业试点小区的验收工作开展专项监督检查，见证了信托制物业模式如何让民生福祉从“账上”落到“地上”。

物业管理是基层治理的“神经末梢”，更是群众感知民生温度的“前沿窗口”。传统物业模式下，财务不透明、服务与收费脱节等痛点问题，常引发居民与物业之间的矛盾纠纷。今年以来，市委社会工作部牵头联合市住房保障局，推行“业主委托、物业受托、全体受益”的信托制物业模式，将物业费及公共收益存入银行共管账户，并依托“郑好办”平台实现全程公开公示。为确保这一惠民举措不跑偏、不走样，驻市委社会工作部纪检监察组主动靠前监督，建立“嵌入式”监督机制，全程跟进试点方案制定、小区筛选、政策落地等关键环节，将监督防线筑牢在基层治理的最末梢。

在此次验收专项监督检查中，纪检监察组采取“四不两直”方式，在审核验收资料的基础上，兼顾不同区域、不同基础条件的小区，从已初步通过验收的29个试点小区中又随机抽取5个进行核查，采取实地查看设施维护状况、审阅资金收支台账、与居民代表座谈交流等方式，重点核查试点推进成效、制度落实细节以及群众满意度。针对检查发现的物业合同不规范，职责边界模糊、责任划分不清等问题，纪检监察组第一时间以下发监督提示函形式，督促市委社会工作部切实履行牵头抓总职责，扎实推进问题整改，同步梳理总结早期试点的成功经验与共性不足，为后续试点验收、推广扩面及全面推进党建引领信托制物业小区治理提供坚实支撑，切实把惠民好事办好、办实。

“小物业连着大民生，派驻监督就是要紧盯群众急难愁盼。”驻市委社会工作部纪检监察组负责人表示，下一步将持续深化嵌入式监督，推动市委社会工作部健全完善信托监察人、资金智能预警等长效机制，将监督效能切实转化为基层治理效能，为郑州建设人民满意的幸福城市注入强劲“廉动力”。（驻市委社会工作部纪检监察组）