日前，荥阳市纪委监委干部再次来到位于刘河镇与崔庙镇之间的索石线（X017）南竹园段，对道路安全整改情况进行回访。曾经引发争议的水泥路障已被清除，取而代之的是规范醒目的警示标志和减速带，村民出行安全得到有效保障。这一变化，是荥阳市纪委监委运用“群众点题、部门答题、纪委监督”工作机制，推动解决群众急难愁盼问题的生动实践。

此前，因穿村路段安全设施不足，一度陷入两难境地：沿线村民为保障出行安全，自发设置限行设施；过往货车司机为保障通行频繁投诉。双方诉求冲突，问题久拖不决，成为影响群众生产生活和区域发展的“堵点”。

“群众和货车司机多次反映，问题却迟迟未能解决，背后可能存在履职不到位问题。”在收到问题线索后，荥阳市纪委监委迅速启动分析研判机制，通过实地走访、座谈调研，揪出了问题的“症结”——表面看，是因为此路段原为崔庙镇乡道，不具备县级公路技术指标，安全设施缺乏，加之绕行车辆剧增，且部分货车超速超载，严重影响群众安全。但深层原因在于属地政府与交通部门权责边界不清、协作机制不畅，未能就道路管理权属达成一致。

找准问题根源后，荥阳市纪委监委采取“三步走”监督措施：及时约谈镇政府和相关职能部门负责人，明确指出履职协作中存在的问题；制发工作提示函，明确整改要求和时限，压紧压实主体责任；启动“室组地”联动机制，持续跟踪督办。在监督推动下，相关责任单位通过2次专题协商，最终厘清权责归属，对村民私设的2处路障进行依法清除，投入资金增设4处警示标志、7组减速带等安全设施，并建立交通、交警部门常态化巡查维护机制，交通梗阻和安全隐忧得到同步解决。

在推动问题“当下改”的基础上，荥阳市纪委监委注重“长久立”，将监督触角从解决一件事延伸到治理一类事上。市纪委监委督促市交通局等职能部门建立道路安全投诉快速响应机制，明确牵头单位、响应时限和办结标准,并推动开展全市乡村道路安全专项检查，通过完善相关制度机制实现源头治理，防止类似问题反复发生。

群众“点题”的项目都是反映强烈、亟待解决的民生难题。荥阳市纪委监委将持续用好“群众点题”机制，将监督“探头”对准校园食品安全、医保基金监管、乡村振兴项目资金使用等领域，开展靶向监督，推动主体责任和监督责任同频共振、同向发力，以实实在在的治理成效回应群众关切。（荥阳市纪委监委）