今年以来，登封市纪委监委坚持问题导向，聚焦基层信访积案化解难题，实现从“僵化固守”到“创新拓展”，从“被动接收”到“主动作为”，从“坐等来访”到“下沉走访”的转变，着力构建信访矛盾源头治理新格局。

围绕定期接访工作，市纪委监委印发《登封市纪检监察干部定期接待群众来访的工作办法》，建立“委领导+纪检监察室+信访室”联动接访、乡镇（街道）纪（工）委“纪检监察干部驻点接访”制度，形成“纵向到底、横向到边”的接访服务体系。同时，统一规范问题受理、核查、答复全流程标准，确保群众诉求“件件有回音”。

着力打破信息壁垒、高效拓宽问题线索来源渠道。市纪委监委严格落实信访举报线索移交机制，由信访室牵头与信访局加强常态化沟通协调，通过联合会商、综合分析，对拟移送的信访线索进行科学研判、精准界定，提高线索质量，建立“移交、受理、分办、督办、反馈”的全流程闭环管理机制，推动信访部门问题线索精准移交、高效处置。

此外，为进一步强化信访举报源头治理，市纪委监委创新构建“四走访四结合四推动”机制，成立由纪委机关、派驻纪检监察组、巡察办等组成的下沉工作小组，明确“问题排查—分类处置—跟踪问效”职责分工。结合办案协作区划分和《登封市信访举报红黄绿等级台账》，每月由纪检监察室牵头对相应乡镇（街道）开展“靶向式走访”，实现信访矛盾“精准识别、分层化解”。

信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，是密切干群关系的“粘合剂”。登封市纪委监委将持续深化接访走访，强化源头治理，面对面倾听群众意见建议，推动信访工作提质增效，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。（登封市纪委监委）